Apakah Saham247 memberikan nasihat investasi resmi?

Tidak. Saham247 adalah alat analisis teknikal otomatis untuk tujuan edukasi dan riset mandiri — bukan nasihat investasi yang dipersonalisasi, dan tidak diterbitkan oleh Penasihat Investasi berizin. Sinyal dan rekomendasi dihasilkan oleh algoritma dari data harga historis dan bisa saja keliru. Selalu lakukan riset tambahan dan pertimbangkan berkonsultasi dengan penasihat keuangan berizin sebelum mengambil keputusan investasi.

Apakah dana saya aman? Apakah Saham247 sebuah broker?

Saham247 bukan perusahaan efek atau perantara pedagang efek. Kami tidak pernah menampung, menerima, atau mengelola dana maupun aset Anda, dan tidak mengeksekusi transaksi jual-beli saham apa pun. Fitur "Paper Trading" murni simulasi dengan uang virtual. Transaksi jual-beli sungguhan dilakukan sepenuhnya di aplikasi sekuritas/broker pilihan Anda sendiri (mis. Ajaib, Stockbit, IPOT, dan lainnya).

Seberapa akurat sinyal BELI/TAHAN/JUAL-nya?

Sinyal dihasilkan dari kombinasi indikator teknikal standar (RSI, MACD, EMA, Supertrend, ADX, dan lainnya) yang diberi skor. Seperti semua analisis teknikal, ini tidak bisa 100% akurat — pasar dipengaruhi banyak faktor di luar data harga historis (berita, sentimen, kondisi makro, dsb). Gunakan sinyal ini sebagai salah satu masukan dalam riset Anda, bukan satu-satunya dasar keputusan.

Apa bedanya paket Free, Bronze, Silver, Gold, dan Platinum?

Kelima paket berbeda dalam jumlah ticker yang bisa dipantau di Watchlist & Paper Trading, jumlah pencarian ticker per hari, jumlah rekomendasi harian per pasar, akses ke Screener & Riwayat, serta apakah Anda bisa menyesuaikan indikator yang dipakai dalam sinyal (Gold ke atas). Lihat tabel perbandingan lengkap di halaman Billing setelah mendaftar.

Bagaimana cara kerja profil risiko?

Anda menjawab 6 pertanyaan singkat (jangka waktu investasi, reaksi terhadap kerugian, pengalaman, tujuan finansial, dsb). Jawaban ini dijumlahkan menjadi skor yang menentukan kategori Konservatif, Moderat, atau Agresif — dasar dari rekomendasi saham harian Anda. Anda bisa mengulang kuesioner ini kapan saja.

Bisakah saya pakai Saham247 bersamaan dengan Ajaib, Stockbit, atau broker lain?

Ya — justru itulah cara pemakaian yang disarankan. Gunakan Saham247 untuk riset, analisis sinyal, dan memantau watchlist, lalu eksekusi transaksi jual-beli di aplikasi broker Anda yang sudah terdaftar resmi. Lihat halaman Cara Kerja untuk alur lengkapnya.

Apakah ada aplikasi mobile?

Saat ini Saham247 adalah aplikasi web responsif yang bisa diakses dari browser HP, tablet, maupun desktop — tidak memerlukan instalasi aplikasi terpisah.

Bagaimana cara upgrade atau downgrade paket saya?

Buka halaman Billing di dalam aplikasi, pilih paket yang diinginkan, dan selesaikan pembayaran melalui Midtrans (QRIS, kartu debit/kredit, transfer bank, dan lainnya). Paket Anda diperbarui otomatis setelah pembayaran terkonfirmasi.

Seberapa sering data harga diperbarui?

Data harga saham diambil dari penyedia data pasar pihak ketiga dan disegarkan secara berkala (umumnya dalam hitungan menit, tergantung fitur). Data ini bisa mengalami keterlambatan dan tidak dimaksudkan untuk trading intraday berkecepatan tinggi.

Bagaimana jika saya lupa kata sandi?

Hubungi tim dukungan kami melalui alamat di bawah untuk bantuan reset akun.

Bagaimana cara menghubungi dukungan?

Email kami di support@saham247.com untuk pertanyaan seputar akun, paket berlangganan, atau kendala teknis.